Plan de acción: Así operará BancoEstado frente al sistema frontal

Ante el pronóstico de tres sistemas frontales que traerán lluvias intensas, ráfagas de viento y bajas temperaturas entre las regiones de Atacama y Los Lagos, en BancoEstado se activaron todos los protocolos de monitoreo y coordinación para responder con rapidez ante cualquier emergencia que afecte a los clientes y colaboradores.

La institución señaló que, están preparados para mitigar cualquier daño en sucursales o equipos, asegurando que el servicio siga operando —especialmente en las comunas con mayores dificultades logísticas— y resguardando siempre la seguridad de los equipo de trabajo.

Acciones concretas en terreno

Despliegue proactivo: Enviaron equipos especializados al norte y sur del país para evaluar las zonas más vulnerables y coordinar la entrega inmediata de insumos o materiales de apoyo.

Sucursales móviles (Bech Móvil): Desplazan tres oficinas móviles a La Serena, Copiapó y Placilla. Su objetivo será reforzar la atención de las sucursales locales y brindar servicios bancarios esenciales a quienes tengan problemas de conectividad o traslado debido al clima.

Canales de contacto y asistencia

Recomiendan realizar sus trámites de forma digital si no es estrictamente necesario salir de casa. Para consultas, reportes o emergencias, se aconseja mantenerse informado por las vías oficiales de comunicación.

Línea de atención telefónica: 600 200 7000. Y canales digitales: Redes sociales y sitio web oficial de BancoEstado.