Alza en las cuentas de luz: CGE anunció facilidades de pago y no se cortará el suministro
A partir del martes 1 de julio comenzó a regir un nuevo incremento en las tarifas de electricidad en Chile, en los últimos días usuarios han manifestado su molestia por altos cobros en su última cuenta mensual
CGE realizó estimaciones de consumo a un grupo de clientes de la región. Al no contar con los datos del consumo real de energía para este grupo de clientes, estas estimaciones subestiman el consumo real del mes de julio, al considerar meses de menor consumo que este. Esto provocó que el monto de la boleta emitida en el mes de julio, fuese menor al consumo real.
Al respecto director Comercial y de Atención al Cliente CGE Óscar Facusse dijo “esta situación se regularizó con la lectura real durante el mes de agosto. Sin embargo, esto provocó, en algunos casos, un incremento en el valor de la boleta”
Ante esto CGE anunció dar facilidades de pago, lo cual se realizará mediante un convenio que consiste en un pie equivalente a un 50% de la boleta de agosto y la diferencia en seis cuotas, sin interés los meses siguientes, ” este convenio tiene por fin que los clientes durante el mes de agosto paguen un monto muy similar a lo que pagaron durante el mes de julio” , dijo Facusse
A los clientes que se les haya estimado el consumo durante el mes de julio se suspende el corte de suministro por deuda, hasta que la situación haya sido regularizada
