CGE otorgará bonificación de $40.000 a clientes afectados por pérdidas de alimentos tras cortes de luz

Ante los extensos cortes de energía derivados del reciente sistema frontal que impactó desde la región de Atacama hasta La Araucanía, la distribuidora CGE confirmó una compensación extraordinaria de $40.000 dirigida a quienes sufrieron la pérdida de alimentos.

¿Cómo funciona la compensación?

Sin trámites complejos: Para recibir los $40.000 iniciales no se exigirán boletas ni comprobantes de compra.

Montos mayores o daños en electrodomésticos: Si las pérdidas superan dicho monto o existió deterioro de artefactos eléctricos, los usuarios deberán adjuntar pruebas para que el equipo comercial evalúe el caso de forma individual.

La solicitud se puede tramitar de forma presencial en sucursales o mediante plataformas digitales: página web, aplicación móvil, call center y canal de WhatsApp.

Estado del servicio y medidas de seguridad

Para atender la emergencia, la compañía desplegó un contingente de más de 1.600 brigadas y cerca de 5.000 operadores. Pese a este despliegue, advirtieron que las labores de reposición han presentado demoras debido a anegamientos, desbordes de ríos y rutas cortadas que impiden el libre acceso a los puntos críticos.

CGE enfatiza el llamado a la comunidad a no manipular ni acercarse a cables o postaciones caídas, ya que existe un alto riesgo de electrocución por líneas que aún se encuentren energizadas.