Sernac ofició a empresas eléctricas por cortes de luz en el Maule
Debido al sistema frontal 40 mil clientes en la Región del Maule se vieron afectados por cortes de luz, al respecto Sernac ofició a LuzLinares y a CGE, con el fin que informen a la brevedad las causa de este corte y cuáles serán las acciones para indemnizar a los afectados
La Ley del Consumidor establece que las compañías eléctricas deben restituir a la brevedad el suministro y generar compensaciones automáticas a los afectados.
Al respecto, el director regional (s), Andrés Salas, ”dijo que hemos oficiado a las compañías de suministro de energía eléctrica de las comunas en donde hay mayor cantidad de afectados, a fin de que nos expliquen a la brevedad cuáles son las razones de la interrupción y qué harán para indemnizar adecuadamente a los afectados”.
En caso de no generarse el descuento en las boletas, el usuario puede realizar los reclamos correspondientes ante la entidad, oficina regional o plataformas municipales.
