Servicio de Salud Maule moderniza su gestión con el lanzamiento de nueva plataforma digital ciudadana

Con el firme objetivo de reducir las brechas de información y fortalecer el vínculo con las 30 comunas de la región, el Servicio de Salud Maule presentó oficialmente su nueva plataforma web: ssmaule.redsalud.gob.cl. El sitio busca transformar la experiencia del usuario a través de una interfaz moderna, intuitiva y con un fuerte enfoque en la inclusión.

La herramienta digital consolida en un solo espacio noticias institucionales, programas de salud vigentes, datos de la red asistencial y secciones de transparencia, facilitando el acceso tanto a la comunidad como a los funcionarios del sector.

A diferencia de modelos anteriores, la estructura de esta plataforma fue diseñada recogiendo las necesidades y expectativas de los usuarios detectadas en el trabajo de campo. Este enfoque participativo permite que el sitio responda de manera directa a las consultas más frecuentes de la ciudadanía maulina.

Dada la compleja geografía del Maule, la plataforma fue optimizada para garantizar la accesibilidad digital, permitiendo que diversos grupos de la población —incluyendo aquellos en zonas rurales— puedan orientarse sobre el funcionamiento de hospitales y la Atención Primaria de Salud de manera clara y oportuna.

Entre las funcionalidades destacadas se encuentran: información de campañas: Acceso directo a procesos de vacunación y alertas sanitarias. Además, de contenidos preventivos y guías de cuidado para las familias y secciones actualizadas para el cumplimiento de la normativa de información pública.

Este lanzamiento se enmarca en la estrategia nacional de modernización del sistema de salud, que busca utilizar las herramientas tecnológicas para optimizar la relación con los pacientes.